Відгуки про компанію HAPPY HAIR інтернет-магазин професійної косметики для волосся
- Яна Д.
- Роман С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ярослав Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Лариса Х.
- Аліна Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександра Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валерія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Аня Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Татьяна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ввічливий приємний продавець, оператовно відповів на всі питання.
Швидко все надіслали, товар чудово запакований, приємно отримувати такі відправлення.
Але ж шановні, ну будь ласка, навіщо оці всі - "підтвердьте ваші ПІБ та інші реквізити..."
Не потрібно для цього писати в особисті та ще й потім негайно телефонувати, всі ми зайняті люди, ходимо на роботу, сидимо на нарадах, і підтвердити, що клієнт взмозі вірно вказати свої ім"я - так собі ідея..
Виглядає це зі сторони так - клієнт несповна розуму, прізвище нормально не напише. І не потрібно розповідати про якісь міфічні помилки, хай це буде на відповідальності клієнта.
Варто відходити від такої практики, тим більше, коли за замовлення внесена повна передплата.- Коментар продавця
Вітаємо, Тетяно! Такі правила встановлено після аналізу тисяч замовлень. На жаль клієнти дійсно надто часто помиляються при вказанні даних в замовленні. Те, що замовлення сплачене , не убезпечує магазин від збитків , так як ми повертаємо кошти, якщо замовлення не отримане, навіть через вину клієнта.
- Коментар продавця